5921 Spezialist ICT Service Management (w/m/d)

  • Festanstellung
  • Bern

Seit 1994 ist die ICM Image & Concepts Management AG spezialisiert auf die Personalrekrutierung und die Kaderselektion im IT-Bereich – dies für kleine, mittlere und grosse, national wie international tätige Unternehmen. Dank unserer täglichen Kontaktpflege mit Firmen und Kandidaten wissen wir stets um Angebot und Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt.

Für unseren Kunden in der Region Bern, suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine/n

Spezialist ICT Service Management (w/m/d)

Was Dich erwartet

  • In dieser Funktion wirkst du bei der Führung und Steuerung der zugewiesenen ICT-Services mit und hältst die ICT-Servicedokumentation aktuell. Die Weiterentwicklung unseres IT-Service-Management-Systems und aller Prozesse gestaltest du mit. Du erstellst SLA und Performance Reports für alle Services und unterstützt unsere Fachbereiche bei der Überführung von neuen Services in den Betrieb. Zudem leitest du Kleinprojekte und hast die Möglichkeit, in grösseren Projekten mitzuwirken.

Was du mitbringst

  • Abgeschlossene Aus-/Weiterbildung in Informatik/Wirtschaftsinformatik, idealerweise auf Stufe HF, FH
  • Berufserfahrung im ICT-Servicemanagement
  • Vernetztes und lösungsorientiertes Denken und zielorientiertes Handeln
  • Durchsetzungsvermögen, Verhandlungsgeschick und stufengerechte Kommunikationsfähigkeit
  • Sehr gute Deutschkenntnisse (Französischkenntnisse sind von Vorteil)

Fühlst Du Dich von dieser Aufgabenbeschreibung angesprochen? Bitte sende uns Deine digitalen Unterlagen an: perm@icmag.ch

Dein Ansprechpartner: Daniel Züger

ICM Image & Concepts Management AG

Seestrasse 329

8038 Zürich

T: +41 44 485 50 50

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