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Microsoft Techniker / Service Desk Mitarbeiter

Microsoft Techniker / Service Desk Mitarbeiter

  • Festanstellung
  • Luzern

Für unseren Kunden suchen wir dringend im Auftrag eine/n

Microsoft Techniker / Service Desk Mitarbeiter

  • Arbeitsort: Schenkon, Luzern
  • Einsatz: 6 Monate mit Option auf Festanstellung
  • Pensum: 80-100%

Wir agieren erfolgreich in einem dynamischen Marktumfeld und setzen hohe Standards bei der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen. Zur Verstärkung unseres Service Desk-Teams am Hauptsitz in Schenkon/LU suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine engagierte Person als Microsoft Techniker / Service Desk Mitarbeiter

Aufgabenbereich:

  • Mitarbeit im Service Desk inkl. Bearbeitung der Kundenanfragen
  • Unterhalt und Weiterentwicklung von Hosting Umgebung
  • Selbständiges Erarbeiten von technischen Systemkonzepten und Systemgrundlagen
  • Mitarbeit beim Erstellen von Gesamtspezifikationen, technischen Angeboten und Aufwandschätzungen.
  • Analysieren von Störungen und Fehlerzuständen, Einleiten und Überwachen von Massnahmen zu deren Behebung.
  • Aufbau von Testumgebungen und Bereitstellen von Testkonzepten
  • Unterstützung der internen Mitarbeiter bei IT-Fragen
  • Fachliche Weiterbildung durch Kursbesuche und Teilnahme an Seminaren
  • Erarbeiten und Dokumentieren von technischen Grundlagen für neue Strategien, Technologien und Produkte
  • Fachliche Beratung von Endkunden
  • Aktive Mitwirkung an Projekten im Bereich ICT Operation und Service Delivery

Ihr Profil:

  • Informatiklehre oder gleichwertige Ausbildung.
  • Sprachen Deutsch und (Fach-) Englisch
  • Erfahrung im Betrieb von IT-Systemen auf Microsoft Plattformen.
  • Erfahrungen im Bereich Virtualisierung (VMware – ESX, Microsoft – Hyper V).
  • Gute Kenntnisse im Netzwerkumfeld (Cisco/Brocade)
  • Erfahrung bei der Mitarbeit in IT-Projekten
  • Grosser Willen sich laufend weiterzuentwickeln und auf dem Stand der Technik zu bleiben
  • Kenntnisse von Vorteil:
  • Netapp Storage Systeme
  • VMware Horizon
  • VDI Umgebungen
  • Scripting-Kenntnisse

Wir bieten:

  • Einblick in viele verschiedene Themengebiete (inkl. Produktentwicklung HW und SW)
  • Ein dynamisches Umfeld mit kollegialen, technik-affinen und motivierten Mitarbeitern
  • Modernste Räumlichkeiten und gut ausgerüstete Arbeitsplätze mit innovativen Technologien
  • Persönliche Weiterentwicklung (selbständig und mit Kursen unterstützt)
  • Flexible Arbeitszeiten (ausser, wenn Service Desk Dienst)
  • Stellenantritt – per sofort oder nach Vereinbarung

Fühlen Sie sich von diesen Stichpunkten angesprochen? Senden Sie uns bitte Ihre digitalen Unterlagen per Mail an: jobs@icmag.ch oder direkt auf der Webseite.

Kontaktperson:

Giorgio Girarducci

ICM Image & Concepts Management AG
Seestrasse 353
8038 Zürich
T: +41 44 485 50 50

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