Seit 1994 ist die ICM Image & Concepts Management AG spezialisiert auf die Personalrekrutierung und die Kaderselektion im IT-Bereich – dies für kleine, mittlere und grosse, national wie international tätige Unternehmen. Dank unserer täglichen Kontaktpflege mit Firmen und Kandidaten wissen wir stets um Angebot und Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt.
Für unseren Kunden in der Region Zollikofen suchen wir dringend eine/n
5479 Business Analyst und Support IncaMail (m/w/d)
Was Dich erwartet
- Du analysiert, testest und optimierst alle Funktionalitäten rund um IncaMail und entwickelst das Produkt zukunftsgerichtet weiter.
- Komplexe Anforderungen spezifizierst und validierst du gemeinsam mit den Stakeholdern, identifizierst Problemstellungen und erarbeitest Lösungsoptionen.
- Du übernimmst die Stellvertretung des Product Owners des Scrum-Teams und unterstützt ihn bei der Planung, Koordination und Triage der Anfragen.
- Als 3th Level Support klärst du als Fachspezialistin oder Fachspezialist spezifische Produkt-Anfragen und sorgst für eine rasche und einwandfreie Lösung.
- Tatkräftig greifst du dem IncaMail Produkteteam unter die Arme und übernimmst Verrechnungen, machst Datenanalysen, leitest Entwicklungsmassnahmen ab und führst Prozessoptimierungen durch. Dabei hältst du die ganzen Dokumentationen auf dem aktuellen Stand.
Was du mitbringst
- Du verfügst über eine Informatikausbildung auf Hochschulebene oder eine gleichwertige Ausbildung sowie erste Berufserfahrung in einer ähnlichen Position.
- Mit deinen analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten sowie deiner strukturierten Arbeitsweise kannst du bei uns punkten.
- Du denkst unternehmerisch und bist motiviert, Lösungen von der Idee bis zur erfolgreichen Umsetzung zu begleiten.
- Du arbeitest fokussiert, zeichnest dich durch Eigeninitiative und Einsatzbereitschaft ab.
- Eine hohe Kundenorientierung sowie stilsichere Deutsch- und Englischkenntnisse runden dein Profil ab.
Fühlst Du Dich von dieser Aufgabenbeschreibung angesprochen? Bitte sende uns Deine digitalen Unterlagen an: jobs@icmag.ch
Dein Ansprechpartner: Philipp Mathis
ICM Image & Concepts Management AG
Seestrasse 329
8038 Zürich
T: +41 44 485 5050