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5346 IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

5346 IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Seit 1994 ist die ICM Image & Concepts Management AG spezialisiert auf die Personalrekrutierung und die Kaderselektion im IT-Bereich – dies für kleine, mittlere und grosse, national wie international tätige Unternehmen. Dank unserer täglichen Kontaktpflege mit Firmen und Kandidaten wissen wir stets um Angebot und Nachfrage auf dem Arbeitsmarkt.

Für unseren Kunden in der Innerschweiz suchen wir dringend eine/n

IT Service Desk Mitarbeiter (m/w/d)

Verantwortung

In dieser vielseitigen Funktion gehört die Sicherstellung eines hochwertigen und kompetenten Service Desks sowie die Analyse, Beratung und Lösung von IT-Anliegen der Kunden zum Hauptaufgabengebiet:

  • Du bearbeitest speditiv IT Tickets, unterstützt die Kunden bei Problemen und erstellst Wissens Artikel / Knowledge Article
  • Die selbständige Umsetzung von kleineren Projekten runden das abwechslungsreiche Aufgabengebiet ab

Skills

  • Erfolgreich abgeschlossene Informatikausbildung oder vergleichbares
  • Berufserfahrung im Bereich IT-Support / Service-Desk und Erfahrung im Umgang mit Ticketing Tools
  • Gute Kenntnisse mit Windows Server im Hosting / On-Prem sowie die Serverautomation
  • Scripting mit Powershell und oder Bash
  • Gute Kenntnisse in Server- und Desktop Virtualisierung (VMware) / Thin-Clients
  • Linux Kenntnisse oder der Wille sich einzuarbeiten
  • Gute Kenntnisse mit Active Directory / GPO / DNS / DHCP
  • MS Azure, Microsoft 365, AAD und sind keine Fremdwörter für Dich
  • Bereitschaft sich selbständig in neue Themen und Technologien einzuarbeiten
  • Sehr gute Sprachkenntnisse in Deutsch und gute Englischkenntnisse
  • Unternehmerisch denkende, teamfähige und kommunikative Persönlichkeit
  • Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung
  • Bereitschaft für Übernahme des Pikettdiensts

Benefits – (Was bietet der Kunde?)

  • Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte
  • Eingespieltes und dynamisches Team
  • Offene Unternehmenskultur
  • Parkplatz
  • Freier Kaffee
  • Tolle Weihnachtsreisen im Ausland
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung
  • Attraktive Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
  • Beteiligung am Firmengewinn
  • Attraktive Vorsorge- und Versicherungsleistungen

 

Fühlst Du Dich von dieser Aufgabenbeschreibung angesprochen? Bitte sende uns Deine digitalen Unterlagen an: jobs@icmag.ch

 

Dein Ansprechpartner: Giorgio Girarducci

ICM Image & Concepts Management AG

Seestrasse 353

8038 Zürich

T: +41 44 485 5050

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